उत्तराखंड राज्य सरकार अपने राज्य के नागरिकों को तमाम प्रकार के सरकारी सुविधाएं प्रदान करने के लिए कई महत्वपूर्ण योजना का संचालन करती है ऐसे में राज्य सरकार ने उत्तराखंड सीएम हेल्पलाइन डायल 1905 नंबर की भी शुरुआत की है जिसके माध्यम से कोई भी नागरिक Helpline Number की सहायता से किसी भी सरकारी विभाग के अंतर्गत अपने काम को पूरा करा सकेगा जिससे वह अपनी शिकायतों को भी सीधे तौर पर मुख्यमंत्री के पास दर्ज करा पाएगा हालांकि पहले इन्हीं समस्याओं के निवारण के लिए उन्हें कार्यालयों के चक्कर काटने पड़ते थे और कभी कभी सीधे तौर पर मुख्यमंत्री से ना मिल पाने के कारण वह अपनी शिकायत करने से वंचित रह जाते थे।
Uttarakhand CM Helpline Number Dial 1905
उत्तराखंड के पूर्व मुख्यमंत्री त्रिवेंद्र सिंह रावत जी के द्वारा 23 फरवरी 2019 को देहरादून में राज्य के सभी नागरिकों के समस्या एवं शिकायतों को बेहतर तरीके से निवारण हेतु उत्तराखंड सीएम हेल्पलाइन डायल 1905 की शुरूआत की थी जिसके माध्यम से अब कोई भी नागरिक आसानी से इस Toll Free Number पर कॉल करके अपनी समस्या का निवारण समय पर करा सकेगा और जब तक आपकी शिकायत को पूर्ण रूप से हल नहीं किया जाएगा तब तक इस शिकायत को हटाया नहीं जा सकेगा अब कोई भी नागरिक किसी भी प्रकार की समस्या को लेकर सीधे तौर पर मुख्यमंत्री के पास अपनी शिकायत दर्ज करा सकेगा जो कि राज्य सरकार के द्वारा शुरू की गई इस आसान एवं सरल तरीके से सरकार और नागरिक के बीच संवाद की स्थिति भी उत्पन्न हो सकेगी।
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Key Highlights Of Uttarakhand CM Helpline Number Dial 1905
लेख | उत्तराखंड सीएम हेल्पलाइन Dial 1905 |
संचालन | उत्तराखंड राज्य सरकार |
शुरुवात | 23 February 2023 |
शुभारंभ | पूर्व मुख्यमंत्री त्रिवेंद्र सिंह रावत जी के द्वारा |
लाभार्थी | राज्य के समस्त नागरिक |
उद्देश्य | नागरिकों को उनकी समस्या का निवारण तुरंत प्रदान करना |
Helpline Number | 1905 |
CM Helpline उत्तराखंड का उद्देश्य क्या है?
जैसा कि हम जानते हैं उत्तराखंड राज्य के नागरिकों को अपने किसी भी समस्या के समाधान के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने पड़ते थे जिसके लिए उन्हें अपने पैसे और समय दोनों खर्च करने पड़ते थे परंतु इसके बावजूद भी वह सीधे तौर पर मुख्यमंत्री से संवाद नहीं कर पाते थे और ना ही उन्हें अपनी किसी समस्या को बता पाते थे इन्हीं सब परिस्थितियों को देखकर पूर्व मुख्यमंत्री त्रिवेंद्र सिंह रावत जी ने Uttarakhand CM Helpline Number Dial 1905
की शुरुआत की जिसके माध्यम से कोई भी नागरिक 24 घंटे सीधे तौर पर अपनी किसी भी समस्या को मुख्यमंत्री कार्यालय में दर्ज करा सकेगा जहां से वह उन सभी समस्या का निवारण प्राप्त कर सकेगा हालांकि इस योजना का लाभ लेने के लिए उन नागरिकों को उत्तराखंड सीएम हेल्पलाइन नंबर 1905 पर कॉल करने की आवश्यकता पड़ेगी।
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Uttarakhand CM Helpline Number Dial 1905 का लाभ
- उत्तराखंड राज्य सरकार के द्वारा शुरू की गई यूके सीएम हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके कोई भी नागरिक आसानी से अपनी समस्या दर्ज करा सकेगा।
- इस Uttarakhand CM Helpline Number Dial 1905 पर कॉल करके सीधे तौर पर मुख्यमंत्री कार्यालय में अपनी समस्या को दर्ज कराया जा सकता है।
- Uttarakhand CM helpline 1905 पर कोई भी नागरिक 24 घंटे कॉल करके संपर्क कर सकता है।
- नागरिकों के द्वारा दर्ज कराई गई शिकायत का निवारण तुरंत संबंधित विभागों के द्वारा किया जा सकेगा।
- यदि किसी नागरिक को किसी भी सरकारी विभाग के अंतर्गत कोई परेशानी या समस्या है तो उसका समाधान भी तुरंत प्राप्त कर सकता है।
Uttarakhand CM Helpline 1905 के माध्यम से शिकायत का समाधान
District (ज़िला) | शिकायत समाधान |
Uttarkashi | 704 |
Tihari Garhwal | 1454 |
Dehradun | 5763 |
Haridwar | 4246 |
Chamoli | 798 |
Nainital | 4159 |
Almoda | 2355 |
Pithoragarh | 664 |
Pauri Garhwal | 2119 |
RudraPrayag | 506 |
Udham Singh Nagar | 6205 |
Bageshwar | 506 |
Champawat | 667 |
उत्तराखंड सीएम हेल्पलाइन 1905 पर प्राप्त सुविधाएं
- मोबाइल के OTP के माध्यम से शिकायत पंजीकृत
- ऑनलाइन माध्यम से शिकायत दर्ज
- Email/SMS के माध्यम से शिकायत दर्ज
- शिकायत पर अग्रसरित कार्यवाही देखना
- दिए गए समय पर शिकायत का निवारण न होने पर Reminder भेजने के सुविधा।
- Feedback देना
- नागरिकों के संतुष्ट न होने पर पुनः शिकायत सीएम हेल्पलाइन 1905 के माध्यम से शिकायत करने की प्रक्रिया
- यदि आप उत्तराखंड राज्य के निवासी है और किसी भी सरकारी विभाग के अंतर्गत किए गए कार्यों से आप असंतुष्ट है और उसकी शिकायत करना चाहते है तो उसके लिए आपको सबसे पहले Uttarakhand CM Helpline Number 1905 पर कॉल करना होगा।
- जोकि सीधे तौर पर मुख्यमंत्री कार्यालय में संबंधित अधिकारियों के पास पहुंचेगा।
- जहां पर आपको अपनी सभी शिकायत को दर्ज कराना होगा और शिकायत किए जाने वाले विभाग और संबंधित कर्मचारी का विवरण भी देना होगा।
- उसके बाद शिकायत की जांच करने के लिए एक कमेटी नियुक्त की जाएगी
- जोकि व्यवस्थित तौर पर निष्पक्ष जांच करेगी
- और आपके द्वारा की गई शिकायत का निस्तारण करेगी।
- इस प्रकार से आपके द्वारा की गई शिकायत का समाधान CM Helpline Number 1905 के माध्यम से हो जाएगा।
उत्तराखंड सीएम हेल्पलाइन पर ऑनलाइन पोर्टल के द्वारा शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
- यदि आप किसी भी समस्या को Online Portal पर दर्ज कराना चाहते है तो उसके लिए आपको सबसे पहले Uttarakhand CM Helpline की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- जिसके बाद आपके सामने Website का Homepage खुल कर आजाएगा।
- जहां पर आपको शिकायत/मांग/सुझाव दर्ज करें का विकल्प दिखाई देगा जिस पर आपको Click कर देना होगा।
- अब आपके सामने OTP द्वारा पंजीकृत करने का पेज खुल जाता है इस पेज पर अपने मोबाइल नंबर को दर्ज कर के Get OTP पर Click कर देना होगा।
- उसके बाद आपके द्वारा भरे गए मोबाइल नंबर पर OTP आ जायेगा।जिसे आपको दर्ज करने Submit बटन पर क्लिक कर देना होगा।
- उसके बाद आपके सामने शिकायत पेज खुल कर आजाएगा जिसमे आपको अपनी कुछ महत्वपूर्ण जानकारियों को दर्ज करना होगा जैसे आधार कार्ड नंबर, शिकायतकर्ता का नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, जेंडर, जनपद का नाम, ब्लॉक का नाम, गांव या शहर का नाम, पता आदि।
- उसके बाद आप जिस शिकायत को को दर्ज कराना चाहते हैं उसे भरें जिसके लिए पूछी गयी जानकारी जैसे शिकायत के आधार पर ग्रामीण या शहरी को चुनना होगा।
- फिर आपको बारी बारी से विभाग, उप विभाग, शिकायत की श्रेणी, जिला,विधान सभा आदि को दर्ज करना होगा।
- अगले चरण में आपको शिकायत का विवरण यानि समस्या को 200 शब्द में भरना होगा।
- सभी जानकारियों को दर्ज करने के बाद आपको जन शिकायत को दर्ज करें पर Click कर देना होगा।
- इस प्रकार से आप आसानी से अपनी शिकायत का निवारण Uttarakhand CM Helpline के माध्यम से करा सकेंगे।
सीएम हेल्पलाइन 1905 से संबंधित कुछ सवाल और जवाब
उत्तराखंड राज्य के जितने भी नागरिक है जो किसी भी सरकारी विभाग के द्वारा किए गए कार्यों से असंतुष्ट है और अपनी शिकायत दर्ज कराना चाहते है उन्हें सीधे तौर पर लाभ प्रदान किया जाएगा।
उत्तराखंड के पूर्व मुख्यमंत्री त्रिवेंद सिंह रावत जी के द्वारा 23 फरवरी 2019 को UK CM Helpline 1905 की शुरुवात की गई।