आइये देखते है UP Jansunwai Portal ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण कैसे करे और जनसुनवाई पोर्टल की सुविधाएँ व पोर्टल ऐप, जन सुनवाई शिकायत की स्थिति के बारे में ताज़ा खबर
UP Jansunwai Portal:- उत्तर प्रदेश के लोगों को विभिन्न प्रकार की होने वाली परेशानियों से बचाने के लिए राज्य के मुख्यमंत्री जी के द्वारा जनसुनवाई पोर्टल का शुभारंभ किया गया है। इस पोर्टल के माध्यम से राज्य के लोग अत्याचार या कोई भी समस्या मुख्यमंत्री तक पहुंचाने में सक्षम रहेंगे। इसके पश्चात राज्य सरकार द्वारा लोगों की समस्या का समाधान प्रदान किया जाएगा। यदि आप भी UP Jansunwai Portal 2024 से संबंधित जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं तो आप से निवेदन है कि हमारे इस लेख को विस्तार पूर्वक पढ़ें।
यूपी जनसुनवाई पोर्टल शिकायत पंजीकरण
इस पोर्टल की शुरूआत राज्य के गरीब लोगों के लिए की गई है। अब राज्य के गरीब लोगों को अपनी शिकायतें दर्ज करने के लिए दर बदर भटकने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। वह घर बैठे ही इंटरनेट के माध्यम से अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करवा सकते हैं। राज्य के में सभी लोग जो अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कराना चाहते हैं उन्हें Jansunwai Portal की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। वहां जाने के बाद आसानी से शिकायत दर्ज हो सकती है। शिकायत प्राप्त होने के बाद जल्द ही राज्य के मुख्यमंत्री लोगों तक अपने विचार पहुंचाएंगे और समस्या का समाधान प्रदान करेंगे।
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जनसुनवाई पोर्टल का उद्देश्य
जैसे की हम सब जानते हैं कि लोगों को विभिन्न तरह की विभाग संबंधित परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है ऐसे में उनका कोई भी कार्य संपन्न नहीं हो पाता। इसी चीज को मध्य नजर रखते हुए उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा UP Jansunwai Portal को आरंभ किया गया है इस योजना के तहत लोगों को किसी भी तरह की कोई कठिनाई का सामना नहीं करना पड़ेगा। पोर्टल के माध्यम से लोगों को जो भी शिकायत है वह ऑनलाइन सुलझा सकते हैं तथा भ्रष्टाचार को रोक सकते हैं। इस सुविधा का लाभ उत्तर प्रदेश के सभी लोग उठा पाएंगे।
Key Point यूपी जनसुनवाई पोर्टल
| योजना का नाम | यूपी जनसुनवाई पोर्टल 2023 |
| किसके द्वारा शुरू की गई | मुख्यमंत्री योगी आदित्यानाथ जी द्वारा |
| संबंधित विभाग | उत्तर प्रदेश लोक शिकायत विभाग |
| योजना का उद्देश्य | उत्तर प्रदेश नागरिकों की विभाग संबंधित परेशानियों को दर्ज करना |
| आवेदन की तिथि | पंजीकरण कर सकते है |
| योजना का लाभ | समस्याओं का समाधान होना |
| आवेदन का प्रकार | ऑनलाइन और फोन के माध्यम से |
जनसुनवाई पोर्टल ऐप
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल ऐप राज्य के नागरिकों के लिए शुरू किया गया है जो एक राज्य से दूसरे राज्य आना जाना चाहते हैं लेकिन लॉकडाउन की वजह से फंसे हुए हैं। इस पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन शुरू कर दिए गए हैं। पोर्टल के माध्यम से पंजीकृत व्यक्ति को यात्रा की अनुमति नहीं माना जाएगा लेकिन सक्षम स्तर से अनुमति मिलने पर आवेदक को सूचना उपलब्ध करवाई जाएगी। इस सुविधा को 5 मई 2020 को जनसुनवाई पोर्टल ऐप पर उपलब्ध करवा दिया गया था।
UP Jansunwai Portal, उत्तर प्रदेश जन सुनवाई
दोस्तों जैसे कि आप जानते हैं कि यूपी की आबादी कितनी ज्यादा है जितनी ज्यादा आबादी है उतनी ही अपराधिक घटनाओं का सामना करना पड़ता है। इसी चीज को मद्देनजर रखते हुए योगी सरकार ने कुछ दिनों पहले एक Jansunwai Portal लांच किया था। इस ऑनलाइन सुविधा के माध्यम से कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करवा सकता है और तो और उसका स्टेटस भी ऑनलाइन देख सकता है। जब तक आपके जनसुनवाई का निवारण नहीं हो जाता तब तक आप उस स्टेटस को खुद देख सकते हैं। यूपी सरकार द्वारा यह बहुत अच्छी पहल है। इससे आपकी सारी शिकायतें दर्ज हो जाएंगे और धीरे-धीरे उत्तर प्रदेश से अपराधिक घटनाओं का कम होना शुरू हो जाएगा।
Jansunwai Portal 2024 की सुविधाएँ
उत्तर प्रदेश जन सुनवाई के द्वारा आप को यह सुविधा प्रदान की जा रही हैं।
- शिकायत पंजीकरण सुविधा
- शिकायत का स्टेटस देखने की सुविधा
- अथवा रिमाइंडर भेजने की सुविधा
- रिमाइंडर भेजने की सुविधा से आपको यह लाभ है आप की शिकायत अगर किसी वजह से जल्दी पूरी नहीं हो पाई है तो उसका रिमाइंडर दोबारा सरकार तक पहुंच जाएगा।
ऑनलाइन शिकायत jansunwai.up.nic.in
उत्तर प्रदेश के नागरिकों के काफी सरकारी विभाग से कार्य नहीं हो पा रहे हैं जिसकी वजह से लोगों को काफी कठिनाइयों का भी सामना करना पड़ रहा है। अगर आपको भी इन्हीं कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है तो आप यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत आसानी से दर्ज करवा सकते हैं। इस पोर्टल के माध्यम से आपकी समस्या का निवारण किया जाएगा तथा आप इस पोर्टल के माध्यम से जनसुनवाई कंप्लेंट स्टेट्स भी प्राप्त कर सकते हैं।
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई संख्यिकी
- Received references 24990197
- Pending references 381241
- Disposed references 24608635
जनसुनवाई पोर्टल पर अस्वीकार की जाने वाली शिकायतें
- न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण
- सुझाव
- आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग
- सूचना का अधिकार से संबंधित मामले
- सरकारी सेवकों के सेवा संबंधित प्रकरण
जनसुनवाई पोर्टल पर स्वीकार की जाने वाली शिकायतें
- शासकीय योजनाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करना
- जनता की मांगों से जुड़ी शिकायत
- जनसाधारण की समस्याएं
Jansunwai Portal ऑनलाइन पंजीकरण
दोस्तों जैसे कि आपको ऊपर बताया कि आप अपनी शिकायत Jansunwai Portal के माध्यम से दर्ज कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करने से पहले आपको जनसुनवाई पोर्टल में ऑनलाइन पंजीकरण करवाना पड़ेगा। उसको करवाने के लिए नीचे दिए गए प्वाइंट्स को फॉलो करें।
- सबसे पहले आपको जनसुनवाई की ऑफिशल वेबसाइट पर जाना होगा ।
- ऑफिशियल वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेट खुलकर आएगा।
- वहां आपको कुछ ऑप्शंस देखेंगे उसमें आपको Complaint Registration पर क्लिक करना है
- उस पर क्लिक करने के बाद आपको। कौन से विषय में शिकायत करनी है उसे चुने |
- अपनी शिकायत का विकल्प करने के बाद आपको सबमिट के बटन पर क्लिक करना है। क्लिक करने के बाद उसमें आपको अपनी ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर डालना होगा। मोबाइल नंबर डालने के बाद आपको कैप्चा कोड दिखेगा। कैप्चा कोड डालें और सबमिट पर क्लिक करें।
- जब आप अपना नंबर और ईमेल आईडी डाल देंगे तो आप के मोबाइल नंबर पर एक वेरिफिकेशन के लिए ओटीपी आएगा। जनसुनवाई पोर्टल स्क्रीन पर ओटीपी भरे और सबमिट पर क्लिक करें।
- सबमिट पर क्लिक करने के बाद आपके सामने जनसुनवाई पंजीकरण का आवेदन फॉर्म खुलकर आएगा। उसमें जो पूछी गई डिटेल्स है, उसे ध्यान से भरे और सबमिट पर क्लिक करें।
- सबमिट पर क्लिक करने के बाद आप का पंजीकरण होने के बाद शिकायत दर्ज होने पर पंजीकरण नंबर आएगा। उस नंबर को अपने पास नोट कर लें।
Jansunwai Portal शिकायत की स्थिति
उत्तर प्रदेश के लोगों की जनसुनवाई शिकायत पंजीकरण में शिकायत दर्ज करवाने के बाद उसका ऑनलाइन स्टेटस कैसे चेक करते हैं। आइए हम आपको अपने प्वाइंट्स के माध्यम से बताते हैं।
- जनसुनवाई में पंजीकरण शिकायत देखने के लिए सबसे पहले आपको जनसुनवाई की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना है
- ऑफिशियल वेबसाइट पर जाने के बाद आपको एक होम पेज पर Track Complaint Status का ऑप्शन दिखेगा इस पर क्लिक करें।
- ट्रेक कंप्लेंट स्टेटस पर क्लिक करने के बाद आप को एक कौन देखेगा उसको मैं आपको अपना मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी दर्ज करनी होगी। वह दोनों दर्ज करने के बाद अब आपको सिक्योरिटी पिन डालनी होगी और फिर सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा।
- सबमिट पर क्लिक करने के बाद आप आसानी से अपनी शिकायत क्या स्टेटस जान सकते हैं?
Jansunwai Portal शिकायत निवारण
- अपनी जनसुनवाई में शिकायत को दर्ज करने के बाद उसके समय पर कोई कार्यवाही नहीं होने पर आप शिकायत निवारण भी भेज सकते हैं। आइए आपको पॉइंट के जरिए बताते हैं कि शिकायत निवारण कैसे भेजा जाता है
- अगर आपकी शिकायत का निवारण नहीं हुआ है तो आपको सीधे ऑफिशियल वेबसाइट पर जाकर मुख्यमंत्री को अनुस्मारक भेज सकते हैं।
- ऑफिशियल वेबसाइट के खुलने के बाद आपके सामने एक पेज खोलकर आएगा। वहां आपको सेंड रिमाइंडर का ऑप्शन चुनना है।
- सेंड रिमाइंडर का ऑप्शन चुनने के बाद आपके सामने एक फॉर्म आएगा उस फॉर्म में अपनी जानकारी भरकर आपको अनुस्मारक भेज देना है।
फीडबैक दर्ज करने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको जनसुनवाई समाधान की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है।
- वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुलकर आएगा।
- इस होम पेज पर आपको Give Feedback के विकल्प पर क्लिक करना है।
- क्लिक करने के बाद आपके सामने एक नया फिर खुल कर आएगा।
- इस फॉर्म में पूछी की सभी जानकारी जैसे Registered Grievance ID, Registered Mobile Number, Registered Email, Feedback तथा Captcha code दर्ज करना है
- दर्ज करने के बाद आपको Send OTP के विकल्प पर क्लिक करना है।
- आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी आएगा।
- इस ओटीपी को खाली बॉक्स में दर्ज करें और Submit के बटन पर क्लिक करें
जनसुनवाई मोबाइल ऐप डाउनलोड करने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम अपने मोबाइल में गूगल प्ले स्टोर पर जाएं।
- प्ले स्टोर पर जाने के बाद आपको सर्च बॉक्स में Jansunwai Mobile App दर्ज करना है।
- दर्ज करने के बाद आपको Search के बटन पर क्लिक करना है इस तरह से आपके सामने पूरी सूची खुलकर आ जाएगी।
- आप को सबसे ऊपर वाले ऐप पर क्लिक करना है और इंस्टॉल के बटन पर क्लिक करके उसे डाउनलोड कर लेना है।
- इस ऐप को ओपन करके आपको सारी सुविधाएं जन पोर्टल के साथ पर प्राप्त हो जाएंगे।
Helpline Number
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